OBJETIVO GENERAL:
Al finalizar el curso-taller, el participante podrá interpretar, comprender y aplicar los requisitos de la norma ISO 9001, permitiéndole identificar áreas de mejora en los procesos de su organización y contribuir a la implementación de un sistema de gestión de la calidad (SGC) efectivo.
FECHA: 24, 25 y 26 NOVIEMBRE 2025
DURACIÓN: 3 SESIONES DE 2 HORAS C/U TOTAL: 6 HORAS
MODALIDAD: EN LÍNEA (ZOOM)
HORARIO: 19:00 a 21:00 hrs.
INVERSIÓN: $199.00 Cupo limitado.
INCLUYE:
- Norma digital
- Documentos para ejercicios prácticos
- Constancia con valor curricular
- Grabación de las sesiones de por vida
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1.-Dominar la estructura de la ISO 9001:2015. 2.-Identificar los requisitos claves de la norma y traducirlos en acciones concretas. 3.-Elaborar un mapa de procesos y manual de calidad alineado a la ISO 9001. 4.-Aplicar herramientas prácticas de interpretación (análisis de contexto o enfoque a riesgos). 5.-Reconocer evidencia necesaria para auditorías internas. |
COMPETENCIAS:
El participante será capaz de interpretar y comprender cada uno de los requisitos identificando su intención, alcance y aplicabilidad dentro de diferentes tipos de organizaciones.
El participante será capaz de relacionar los requisitos de la norma con los procesos reales de la organización, reconociendo brechas y oportunidades de mejora en el sistema de gestión de la calidad.
El participante será capaz de aplicar herramientas y elaborar documentos conforme a la norma y de un sistema de gestión de la calidad.
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BENEFICIOS DEL CURSO-TALLER: -Comprensión profunda de la ISO 9001:2015. -Habilidad para elaborar o actualizar documentación del SGC. -Capacidad para detectar áreas de mejora en los procesos internos. -Aplicación práctica de ejemplos y ejercicios reales. -Mejora en la competencia profesional. -Elaboración de plan de mejora. |
TEMARIO GENERAL:
- Fundamentos de la ISO 9001
- Principios de gestión de la calidad
- Beneficios de la implementación del SGC
- Enfoque basado en procesos y riesgos.
- Documentación del SGC y control de evidencias.
- Estructura de la ISO 9001
- Planear ( 4. Contexto de la organización, 5. Liderazgo y 6. Planificación)
- Hacer ( 7. Apoyo y 8. Operación)
- Verificar ( 9. Evaluación del desempeño)
- Actuar ( 10. Mejora)
- Ejercicios prácticos un mapa de procesos y manual de calidad alineado a la ISO 9001.
- Ejercicios prácticos herramientas prácticas de interpretación (análisis de contexto o enfoque a riesgos).
- Reconocer evidencia necesaria para auditorías internas.
